Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng sv66s

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên sv66s — dù qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng toàn bộ dịch vụCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng ViệtPhụ thuộc luật địa phương
sv66s Điều khoản áp dụng khi bạn dùng sv66s
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

sv66s xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch theo chính sách bảo mật nội bộ, áp dụng mã hóa tiêu chuẩn SSL cho mọi kết nối. Khi bạn đăng nhập trên điện thoại, hệ thống xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — bạn không nên chia sẻ mã này với bất kỳ ai. Nếu muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ theo thời hạn quy định nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Nếu thông tin tài khoản của bạn cần cập nhật — tên, số điện thoại hoặc ví liên kết — gửi yêu cầu kèm ảnh xác minh qua kênh hỗ trợ chính thức.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Câu hỏi về điều khoản — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn không rõ điều khoản áp dụng cho tài khoản của mình hoặc cần làm rõ về một giao dịch cụ thể qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh bên dưới.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, nhấn vào biểu tượng trò chuyện góc màn hình — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian ngắn nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ email chính thức của sv66s. Phù hợp cho các câu hỏi chi tiết về điều khoản tài khoản hoặc khiếu nại giao dịch.
Mạng xã hội chính thức Theo dõi kênh chính thức của sv66s để nhận thông báo khi điều khoản được cập nhật. Không gửi thông tin tài khoản cá nhân qua kênh công khai.

Những thắc mắc phổ biến về điều khoản sv66s

Phần dưới đây tổng hợp các câu hỏi thực tế mà bạn có thể gặp khi đọc và áp dụng điều khoản sử dụng của sv66s.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ nền tảng — tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đặt cược thể thao, casino trực tiếp và slot.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. sv66s chỉ cung cấp dịch vụ ở những nơi được phép theo luật địa phương hiện hành.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi thông báo qua kênh chính thức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được xem là chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email để làm rõ. Nếu không đồng ý với điều khoản, bạn không nên tiếp tục sử dụng tài khoản.

Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn quy định nội bộ và phục vụ mục đích xác minh tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xem lại bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Gửi yêu cầu kèm ảnh xác minh danh tính qua email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo trình tự nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.